絕對安全。

Korestaff 採用企業級「Zero-Data Retention (零數據保留)」技術架構，並完全符合香港 PDPO 個人資料私隱專員公署指引。

您的數據擁有 100% 獨立的企業隔離防護，絕不會被用作公共大語言模型（如 ChatGPT）的訓練。

完全可以。

我們的系統設計為「零技術門檻」。您只需像使用 WhatsApp 一樣與企業大腦 Richard 對話，或在後台拖曳上傳 PDF 報價單與文件，AI 就能瞬間完成學習。若您時間寶貴，也可直接選擇我們的 DFY 尊尚代辦入職服務。

只要您準備好公司的報價單、產品目錄 (Catalog) 或常見問題 (SOP) 文件，並完成首月底薪支付，AI 員工在完成對話式培訓後，即日便可獲取專屬 WhatsApp 號碼並投入工作，為您自動化獲客與處理營運。

對於一般中小企的日常營運，全公司共用的 500 Tokens 通常足以應付。

我們的 AI 內建「智能省錢防護機制」，絕不與客人閒聊浪費資源。

當旺季流量激增時，大腦 Richard 會主動提醒您，您可在後台隨時加購能量包（如 HK$ 190 / 200 單位），確保業務不中斷。

除非您選擇了享有「免首兩個月底薪」優惠的年度合約，否則標準月費計劃是逐月結算的 (Month-to-month)。

您可以隨時在企業營運後台提出解僱（取消訂閱），絕無隱藏風險或綁約條款。

ChatGPT 只是一個對話工具，而 Korestaff 提供的是「自動化工作流 (Automated Workflow)」。

我們的 AI 員工懂得主動向潛在客戶索取聯絡方式，並自動將資料寫入您的 Google Sheet 或 ERP 系統中。

這不是陪聊機械人，而是真正為您跑數開單的數碼勞動力。

我們深知報價準確度對企業至關重要。Korestaff 系統底層設有 4 道企業級防幻覺防線 (Guardrails)：

• 嚴格邊界限制 (Strict RAG Grounding)：AI 只能依據您上傳的 PDF 報價單或 SOP 進行回答，絕對禁止自行捏造數據。
• 剝奪算術權限 (Deterministic Quoting)：涉及總額計算時，AI 絕不自行運算，而是透過 API 呼叫後台營運大腦的公式，確保數字絕對正確。
• 關鍵字熔斷機制 (Keyword Interception)：當對話中出現高風險字眼（如「賠償」、「合約」）或超出設定金額的高額訂單時，系統會自動暫停回覆並轉交真人接管
• 零度創意設定 (Temperature = 0)：鎖定 AI 模型的隨機性參數，確保每次面對相同問題，都會提供 100% 一致且精準的標準答案。
  

完全可以。

Korestaff 支援 Webhooks 及 RESTful API 端點。

您的 AI 營運總管 (Sam) 能夠自動將非結構化的對話內容轉化為結構化的 JSON 數據，實時推送 (Push) 或提取 (Pull) 資料，與您的企業現有技術堆疊 (Tech Stack) 進行無縫對接。

可以。

我們採用的底層大語言模型具備頂級的自然語言處理 (NLP) 能力，特別針對香港市場進行了語境優化。

無論客人使用純英文、書面語、廣東話口語，甚至是中英夾雜 (Code-switching)，AI 都能精準理解意圖並以最適當的語氣回覆。

Korestaff 的核心架構部署於企業級雲端基礎設施 (AWS/GCP)，並配備 Cloudflare DDoS 防護與負載均衡 (Load Balancing) 技術。

我們提供 99.9% 的系統運行時間 (SLA)。

即使面對廣告投放帶來的瞬間海量併發流量 (High Concurrency)，系統亦能自動橫向擴展 (Auto-scaling)，確保秒回不當機。

我們的 RAG (檢索增強生成) 資料庫支援極度廣泛的非結構化數據。

您可以直接在後台一鍵上傳 PDF、DOCX、CSV、TXT 檔案，或者直接輸入您的公司官方網址 (URL)，系統會自動進行網頁抓取 (Web Scraping) 與向量化處理 (Vectorization)，瞬間完成知識庫構建。

絕對可以！

雖然我們的系統預設為他們取名為 Eva、Sam 等，但您擁有 100% 的自訂權限。

您可以在營運後台隨時為您的 AI 員工重新命名、設定專屬職稱（如「高級客戶經理」），甚至微調他們說話的語氣和口吻，讓他們完美融入您的企業品牌形象。